Dans les multitudes de sites web existant de nos jours, Google est le site le plus populaire et le plus visité au monde. Selon des études, Google détiendrait de nos jours plus de 92 % des parts du marché des moteurs de recherche au monde. Aussi, c’est un site qui vous permet non seulement de faire des recherches, mais d’apprendre et de rendre visible votre entreprise grâce à une bonne réputation. Pour y parvenir, Google my business est la clé dont vous devez vous servir. À cet effet, voici comment augmenter votre réputation sur internet grâce à Google my business.
Créer un compte Google my business
Si votre objectif est de gagner de la visibilité sur Google et Google Maps, il vous faut un compte Google my business. En effet, grâce à Google my business, vous pouvez augmenter votre trafic web ou physique avec simplicité. Pour cela, il vous faudra créer une fiche d’établissement qui indiquera aux internautes où et comment vous trouvez. À cet effet, vous pouvez faire appel à un Consultant Google my business pour vous aider.
Veuillez cependant noter que la fiche d’établissement de Google est réservée uniquement aux entreprises dotées d’une présence physique. En d’autres mots, pour pouvoir créer une fiche d’établissement sur Google, votre entreprise doit avoir un contact direct avec votre clientèle. Par contre si votre entreprise n’est présente qu’en ligne, et que vous ne rencontrez jamais vos clients, les outils tels que Google Ads et Google Analytics doivent vous aider.
Grâce aux avis sur Google
En effet, les avis sur Google jouent un rôle non-négligeable dans le social proof. Ainsi, si vous souhaitez établir une relation de confiance et faire asseoir votre crédibilité, permettez à vos clients de laisser leur avis sur votre entreprise.
Il faut souligner que les notes par étoiles et les avis détaillés de Google permettent aux clients de partager des informations sur un produit ou une entreprise. Ce qui permet aux autres utilisateurs de déterminer si votre entreprise est fiable ou non. Par la même occasion, ils les aident à choisir vers quelle entreprise se tourner.
C’est évident que des avis sur une plateforme tels que Google peut faire peur d’autant plus que vous ne pouvez pas choisir lesquels publier. Cependant, vous pouvez y répondre et vous inspirer de ces avis pour améliorer vos services ou produits si évidemment les avis en questions sont pertinents.
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